我们是来帮忙的。


世界级客户体验


“就我个人和专业使用过的任何平台而言,RightFind的客户服务都是业界最好的。”

“网站上的材料是无价的——包括关于版权的教育材料和关于产品和服务的材料。”

正如我们努力提供一流的产品和服务一样,我们也更加努力地为他们提供世界级的客户体验。我们知道,高质量的支持是全面解决方案的关键。

客户体验在CCC不仅仅是支持,而是全公司的承诺。每个员工都有一种服务的心态,并以这种心态对待同事和客户。

无论何时,只要我们的客户需要,我们都会通过电话、聊天或电子邮件提供快速高效的体验。我们的代表训练有素,有多年的经验。每个客户的互动都是独特的;我们需要尽可能多的时间来帮助每一位客户。这不只是关于回答问题,而是关于整体体验。

因此,我们从许多客户和行业专家那里得知,我们的服务是出类拔萃的。我们特别自豪地获得了2019年和2020年的Stevie®销售和客户服务奖。在Business Intelligence Group颁发的2019年卓越客户服务奖(Excellence in Customer Service Awards)中,我们还被评为年度最佳组织。

“CCC非常擅长协助客户。支持团队主动,支持团队的回复很快。谢谢你所做的一切!“

“与珍妮·布鲁斯特共事绝对是一件愉快的事情。她非常乐于助人,而且很快就把我要的发票寄了过来。我没有比这更好的经历了!”

“我得到了很好的服务。有一位经验丰富、专业的工作人员来帮助我,我非常感激。”

“Erika在帮助我(代表我的客户)方面做得非常好——她非常乐于助人,礼貌且专业。”

“和这个团队一起工作真是太棒了,知识渊博,有帮助,对任何询问都能迅速采取行动——和这个团队一起工作总是很愉快,谢谢你的辛勤工作。”

“克里斯汀很棒,很有帮助。我一般不填写这些调查问卷,但她却不遗余力地提供了帮助!”

“我在周五下午遇到了一个紧急案件(一周中最不适合处理紧急事情的时间!!),客服很神奇地把我引向了正确的联系人。”而且,那个人很有耐心。谢谢! !”

“我与两个人联系 - 一个主要在线 - 他们不能更加仁慈或有用。他们是知识渊博的,有助于通过我需要追求的过程带领我。“